คุณลักษณะที่จะรวมอยู่ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
เว็บไซต์กลายเป็นสื่อหลักในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในปัจจุบัน ดังนั้นการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญที่จะเป็นเจ้าของกิจการที่ประสบความสำเร็จ การออกแบบเว็บไซต์เป็นเขตข้อมูลที่ค่อนข้างถึงนาทีสุดท้าย ในนั้นคุณไม่ได้เทคนิคเสียงอาจไม่ได้มีความคิดที่สมบูรณ์ในสิ่งที่จัดเรียงของคุณสมบัติการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณควรมี วัตถุประสงค์ของการทำเว็บไซต์ในอีคอมเมิร์ซควรจะสามารถสร้างผู้บริโภคมากขึ้นเพื่อกลับไปยังเว็บไซต์และทำธุรกรรมได้มากขึ้นเท่าที่จะเป็นไปได้ บทความนี้กล่าวถึงเคล็ดลับและคุณลักษณะเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการนำมาใช้เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
การกรองผลิตภัณฑ์
ผู้เข้าชมออนไลน์ไม่ชอบการตรวจสอบผ่านผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ก่อนที่พวกเขาจะสามารถหาผลิตภัณฑ์ของตนที่มีอยู่แล้วในใจ ดังนั้นหากคุณให้ความสะดวกในตัวเลือกการกรองนั่นคือปุ่มค้นหาก็จะช่วยให้แคบลงล่าและซื้อสินค้าได้ง่ายและรวดเร็ว “Google Search” เป็นตัวเลือกหนึ่งที่ดีที่นี่ นอกจากนี้คุณยังสามารถให้คุณลักษณะในการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ได้โดยขึ้นอยู่กับความนิยมราคาขนาดและความพร้อมใช้งาน การทำเช่นนี้จะช่วยให้การท่องเว็บของพวกเขาง่ายขึ้นและเพิ่มประสบการณ์เว็บไซต์ของพวกเขาด้วย
คำอธิบายผลิตภัณฑ์
ผู้บริโภคออนไลน์รู้สึกรำคาญมากเมื่อไม่พบข้อมูลที่เพียงพอและเพียงพอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ยิ่งข้อมูลที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของคุณยิ่งดีเท่าไรก็จะดียิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคของคุณในการสร้างความมั่นใจให้กับคุณ ไซต์อีคอมเมิร์ซควรมีข้อมูลเช่นคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณลักษณะข้อกำหนดและความคิดเห็นของลูกค้าสำหรับผู้อ่านของตน
ขั้นตอนการชำระเงินง่ายและเรียบง่าย
การออกแบบเว็บและการพัฒนาตะกร้าสินค้าของเว็บไซต์และกระบวนการเช็คเอาต์ควรเข้าถึงได้ง่ายและใช้งานง่าย รถเข็นช็อปปิ้งควรมีให้บริการในทุกหน้าเว็บที่มีอยู่และในสถานที่ที่มีมาตรฐานโดดเด่น แทนที่จะต้องใช้เวลาในการให้ข้อมูลข้อมูลควรมีการขอข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น การถามรายละเอียดมากเกินไปในขณะที่เช็คเอาท์อาจทำให้คุณสูญเสียผู้บริโภคไปตลอดกาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เข้าถึงไซต์อีคอมเมิร์ซผ่านโทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ
รายละเอียด บริษัท และการสนับสนุนลูกค้า
ผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าผ่านเน็ตพึ่งพาเว็บไซต์ที่มีรายละเอียดเช่นที่อยู่ที่จดทะเบียนของ บริษัท โทรศัพท์และหมายเลขโทรสารที่ลงทะเบียน และรายละเอียดภาษีที่จดทะเบียนไว้อย่างชัดเจนในหน้าติดต่อเรา นอกจากนี้หมายเลขการดูแลลูกค้าและที่อยู่อีเมลควรมีการระบุไว้ในทุกหน้าเพื่อให้ผู้เข้าชมหาได้ง่ายในการติดต่อ บริษัท ผู้บริโภคส่วนใหญ่ชอบที่จะยอมรับว่าคุณพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา